集法治合力 护旅途平安——集安市G331旅游法治服务中心正式挂牌运行

　　近日，集安市G331旅游法治服务中心在榆林镇综治中心正式挂牌运行。

　　随着G331沿边旅游大通道热度持续释放，集安文旅市场迎来爆发式增长，2024年全市接待游客362.5万人次，2025年全市接待游客超430万人次，同比增长了18.6%。在游客量攀升的同时，旅游消费纠纷、道路交通安全隐患、民宿农家乐经营矛盾、边境安全风险等涉旅问题同步增多。针对这一现实问题，市委政法委统筹政法及行业部门，依托榆林镇综治中心现有阵地，坚持“就近就便、一室多用、不重建设、不增编制”原则，设立G331 旅游法治服务中心，构建“中心总调度+多部门联动”运行体系，将法治服务前移至旅游一线，护航文旅产业高质量发展。

　　中心聚焦旅游安全防范、涉旅矛盾化解、法治宣传服务、便民维权保障四大职能，实行“一站受理、分类分流、联合调处、闭环销号”工作模式。在乡级综治中心原有常驻力量基础上，吸纳文旅办、市场监管所、交警中队、榆林法庭入驻，集中受理涉旅投诉，处置消费、食品安全纠纷，做到小事现场化解、难事联动处置、大事逐级上报。

　　中心投用后，将实现涉旅纠纷就地受理调处，大幅压缩诉求处置时长。推动简易矛盾现场办结，免去游客往返城区维权的麻烦。从源头排查化解风险，压降涉旅警情与道路隐患。既保障游客合法权益，也维护经营主体利益，优化文旅产业营商环境。

　　下一步，集安市将持续完善中心联动处置机制，丰富旅游法治服务供给，推动工作由“被动处置”向“主动防险”转变，把法治保障贯穿G331旅游全过程，让游客在领略沿线风光的同时感受到法治温度，全力打造平安有序的法治服务旅游样板。

　　中国吉林网 吉刻新闻记者 吕东斌

　　图片来源：集安市委宣传部

　　通讯员 任伟琪